ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการแก่สมาชิก 58det เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- 1.1ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- 1.2ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการทำธุรกรรม บันทึกการเล่นเกม การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
- 1.3ข้อมูลทางเทคนิค: IP address ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลคุกกี้ และข้อมูล Session
- 1.4ข้อมูลการยืนยันตัวตน: ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน อาจมีการขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ซึ่งจะได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและลบทิ้งเมื่อไม่จำเป็น
58det จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
58det ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- 2.1การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- 2.2การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน ถอนเงิน และการโอนเครดิตภายในแพลตฟอร์ม
- 2.3การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการใช้งาน
- 2.4การส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา)
- 2.5การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม 58det โดยการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมในลักษณะที่ไม่ระบุตัวตน
- 2.6การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
58det จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- 3.1ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่สนับสนุนการดำเนินงานของ 58det ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- 3.2ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล 58det จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- 3.3การป้องกันการทุจริต: การแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
58det ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:
- 4.1คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- 4.2คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา ธีม และค่าปรับแต่งอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- 4.3คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ได้รับจะเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน ใช้เพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
58det เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- 5.1ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- 5.2หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายจะถูกเก็บรักษาต่อไปอีกไม่เกิน 5 ปี
- 5.3ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกการเข้าสู่ระบบจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน
- 5.4ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 58det มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
| สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล | ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 58det เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน |
| สิทธิ์แก้ไขข้อมูล | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ |
| สิทธิ์ลบข้อมูล | ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป |
| สิทธิ์คัดค้าน | คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การส่งข้อมูลการตลาด |
| สิทธิ์ขอสำเนา | ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท |
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 58det ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ความปลอดภัยของข้อมูล
58det ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:
- 7.1การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit ครอบคลุมทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์
- 7.2การเข้ารหัสข้อมูลในขณะจัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร
- 7.3ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- 7.4การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- 7.5การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นระยะโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
แม้ว่า 58det จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดที่มีในอุตสาหกรรม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% สมาชิกควรรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัยด้วยเช่นกัน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
8.158det ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนเว็บไซต์
8.2ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก 58det จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
8.3การใช้งานแพลตฟอร์ม 58det ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ 58det ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาของท่านภายใน 5–7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้องเรียนหรือคำขอ
อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]